| Management | Definition of Management | تعريف الإدارة | 3 Sessions |
| Charisma & Leadership | الكاريزما و القيادة |
|
| Strategy & Vision | الإستراتيجية و التصور |
|
| Planning | التخطيط |
|
| Designing your Beauty Center | تصميم مركز التجميل |
|
| Furnishing (F&E + Products) | المفروشات و الأدوات و المستحضرات |
|
| Selecting right people for your team | إختيار الأشخاص الصحيح لتكوين فريق العمل |
|
| Training your employees | تدريب الموظفين |
|
| Readiness, effectiveness and rewarding | الجاهزية و الفعالية و نظام المكافآت |
|
|
|
|
|
| Marketing | Digital Marketing | التسويق الإلكتروني | 3 Sessions |
| Beauty Center Image building | بناء صورة مركز التجميل لدى الزبائن |
|
| Salon Management software and Applications | برامج و تطبيقات إدارة مركز التجميل |
|
| Theory and practice | النظرية و التطبيق العملي |
|
| In-Salon Sales | المبيعات داخل المركز |
|
| Displays theory (examples) | نظرية العرض (أمثلة) |
|
| Encouraging Team to do sales | تشجيع الفريق على البيع |
|
| Customers | CRM = | إدارة علاقات العملاء | 1 Session |
| Loyalty | بناء الولاء |
|
| Contacts Database building | بناء قاعدة بيانات بعملاء المركز |
|
| Customer-Cards | بطاقة الزبونة |
|
| Keeping Customers in the loop | إبقاء الزبائن على تواصل مستمر |
|
| Customers rewarding | مكافأة الزبائن |
|
| Handling Objections | معالجة الإعتراضات |
|
| Stock Management | Stock Keeping & Purchasing | الحفاظ على المخزون و المشتريات | 1 Session |
| Stock usage & deduction | إستخدام المخزون |
|
| Replenishment | تعويض إستهلاك المخزون |
|
| Financials | Direct and Indirect costs | التكلفة المباشرة و غير المباشرة | 2 Sessions |
| Services Revenues | عوائد الخدمات |
|
| Introducing new services increases the income | إضافة خدمات = إضافة عوائد إلى مركز التجميل |
|
| Occupation rates and Lost income opportunities | نسب الإشغال و الفرص الضائعة |
|
| P&L | الأرباح و الخسائر |
|
Total Hours = 20 ~ 10 sessions إجمالي الساعات 20 ساعة على 10 حصص |
| Completion Certificate شهادة إتمام الدورة |
| Live Examples from Real Beauty Businesses أمثلة حية من مراكز تجميل حقيقية |
| Live Demonstration of Beauty Centers Software & Applications أمثلة عن برامج الإدارة |
| Printed SOPs for working on at the Students’ end بعض الأنظمة الداخلية المطبوعة |
| Content of the Class Slides is in Arabic language محتويات شرائح العرض باللغة العربية |
